AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen GEMMASOCIAL und ihren Auftraggeber:innen im Zusammenhang mit Leistungen in den Bereichen Social-Media-Management, Content-Produktion, Werbung sowie sonstigen digitalen Kommunikationsdienstleistungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, GEMMASOCIAL stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen Angebots durch die Kund:innen zustande. Die Angebote sind freibleibend. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

Mitwirkungspflichten

Die Kund:innen verpflichten sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge (z.B. Social-Media-Accounts, Branding Richtlinien) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung entstehen, verlängern die vereinbarten Fristen entsprechend.

Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Vergütung ist nach Abnahme oder spätestens 14 Tage nach Lieferung zu zahlen. Bei Zahlungsverzug ist GEMMASOCIAL berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahnspesen und Inkassokosten zu verrechnen. Die Abrechnung erfolgt bis auf weiteres ausschließlich über die CIIT GmbH.

Urheberrecht & Nutzungsrechte

Sämtliche im Rahmen des Auftrags erstellten Werke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GEMMASOCIAL. Nach Zahlung erhält der/die Kund:in das unbeschränkte, exklusive, übertragbare Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten. Dies umfasst insbesondere die Nutzung in allen derzeit bekannten und zukünftigen Medien (Social Media, Website, Print, TV, Werbung, Weitergabe an Dritte etc.). Eine Urhebernennung von GEMMASOCIAL ist nicht erforderlich, wird jedoch begrüßt. GEMMASOCIAL behält sich das Recht vor, die erstellten Werke zu eigenen Referenzzwecken zu verwenden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Gewährleistung & Haftung

GEMMASOCIAL haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für inhaltliche Vorgaben der Kund:innen (z.B. Markenrichtlinien, Texte, rechtliche Inhalte) übernimmt GEMMASOCIAL keine Haftung. Die Kund:innen sind verpflichtet, gelieferte Leistungen zu prüfen und etwaige Mängel zu übermitteln. Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt.

Stornierung & Rücktritt

Stornieren Kund:innen ein bereits beauftragtes Projekt vorzeitig, behält sich GEMMASOCIAL das Recht vor, bereits erbrachte Leistungen sowie 30 % des Restauftragswertes als Ausfallhonorar zu verrechnen. Ein Rücktritt aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

Datenschutz

GEMMASOCIAL verarbeitet die personenbezogenen Daten ihrer Kund:innen ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften. Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden. Die Kund:innen verpflichten sich, keine rechtswidrigen oder urheberrechtlich geschützten Inhalte ohne die erforderlichen Nutzungsrechte zur Verfügung zu stellen.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien. Es gilt österreichisches Recht.